Callshop

Erfolg, made
in Germany.

Callshops

Die Callshop-Branche ist ein hart umkämpfter Markt. Als Provider von Callshop-Lösungen sind Sie einem ständigen Preisdruck bei sinkenden Umsätzen ausgesetzt. Um den Anforderungen eines wettbewerbsstarken und innovativen Telekommunikationsanbieters gerecht zu werden, sind wir genau der richtige Partner für Sie!
Profitieren Sie von unseren langjährigen Erfahrungen als einer der Marktführer im Bereich Callshop-Lösungen und bauen Sie gemeinsam mit uns Ihren Marktanteil aus. Wir bieten Ihnen mehr als nur eine technische Lösung: Eine Vielzahl an internationalen Carriern ermöglicht es Ihnen, an den Chancen des globalen ICT-Marktes teilzuhaben – damit Sie stets wettbewerbsfähig bleiben und jederzeit den passenden Tarif anbieten können. Treten Sie mit uns in Kontakt!
Unser Angebot richtet sich an Provider, die ein effektives System zum Überwachen und Managen von angebundenen Callshops benötigen und alle Services zu attraktiven Preisen aus einer Hand wünschen. Alle Anwendungen lassen sich sowohl für Callshops als auch für andere Points of Sale (POS), Geschäftskunden-Anschlüsse oder jegliche Subscriber-Verwaltung nutzen.
Unsere cloudbasierte Management- und Abrechnungsplattform 42one übernimmt dabei eine zentrale Rolle. Über unser System können Sie POS anlegen und anschließen, flexibel Preise einstellen, Gespräche kostengünstig und mit hervorragender Qualität terminieren und berechnen sowie stets alle Aktionen in Echtzeit kontrollieren. Dabei können Sie zwischen dem gemanagten Routing durch 42com und dem selbständigen Routing unter eigener Verantwortung wählen. Und das Beste daran ist: Unsere webbasierte Abrechnungssoftware für Ihre angebundenen Callshops, Taxiphones, Teleboutiques oder andere Verkaufsstellen, wie Supermärkte und Internetcafés, erhalten Sie gratis dazu!

Vorteile auf einen Blick:

  • White Label-Lösung
  • Ausgezeichnete Qualität
  • Flexible Zuführungs-möglichkeiten (TDM/VoIP)
  • Günstige Minutenpreise
  • Echtzeitabrechnung
  • Individuelle Routingmodelle
  • Nutzung eigener Routen oder Wahl aus über 200 Routen
  • Kompetenz in ethnischen Märkten
  • Kostenfreie webbasierte Abrechnungssoftware für Ihre Points of Sale
CALLSHOP
CALLSHOP ADMINISTRATION
White Label Lösung
Vertrieb eigener Produkte unter eigenem Namen und Marke und mit individuellem Design | Zugang über Web Interface | Verwaltung von Benutzer- und Gruppenrechten | Ausstattung von Vertriebspartnern mit diversen Rechten (Multimandantenfähigkeit) | Integration zwischen Sales Tool, xy-Calling Card und mobilem Dialer, um von Cross-Selling-Möglichkeiten profitieren zu können
Webbasierte Callshop Software
Verwaltung der Stammdaten der Callshops | Anlage eines passwortgeschützten Login-Zugangs für Ihre Callshops zum Einsehen der Einzelverbindungsnachweise (EVNs), Rechnungen und Kontostände
Ratenmanagement
Individuelle Zuordnung von Preislisten und Taktungen für den jeweiligen Callshop | Preislistenabgleich mehrerer Shops
Abrechnung
Echtzeitabrechnung und Guthabenverwaltung auf Basis von Real-time EVNs | Individuelle Einstellung von Kreditlimits und Provisionen für den jeweiligen Callshop | Automatische Rechnungserstellung in Ihrem Namen mit Ihrer Rechnungs- und Debitorennummer
Prepaid
Reporting / Accounting
Real-Time-Übersicht über Zahlungseingänge, Kontostände und Buchungshistorie der angebundenen Callshops | Margenstatistik über Zeiträume, Einzelkunden, Gruppen bis hin zu einzelnen Anrufen
RECHNUNGSSOFTWARE FOR POS
Abrechnungssoftware
Webbasierte Abrechnungssoftware für Telekommunikationsdienste in Points of Sale wie z.B. Callshops, Taxiphones, Téléboutiques oder anderen Verkaufsstellen | Customer Self Care Service für die Anlage und Eigenverwaltung von Kabinen und Benutzern | Benutzerkontrolle, Kontostandabfragen, Einstellung von Betriebsparametern wie Zeitzone, Steuersatz und Sprache
Ratenmanagement
Individuelle Einstellung von Preislisten, prozentualen Aufschlägen auf Einkaufspreise, Rabattoptionen, Zuschlägen und Taktungen.
Reporting
Real-Time-Übersicht über Tages-, Monats- oder Jahresumsätze
ORIGINATION
TDM Origination
Zuführung über Call by Call und Preselection für mehrere Anbieter in ausgewählten Ländern | Freischaltung einzelner Rufnummern sowie Rufnummernblöcke ist parallel über zwei Anbieter möglich, sodass stets ein Ersatzanbieter im Fall einer Störung zur Verfügung steht
VoIP Origination
Kostengünstige Telefonie über Voice-over-IP-Anschlüsse Ihrer Callshops | Anlage und Verwaltung der SIP-Konten | Einstellungen verschiedener SIP-Parameter | Länderanpassung über Dialpläne sowie Rufnummernunterdrückung sind möglich
TERMINIERUNG (Weiterführende Informationen zu unserer Wholesale-Lösung finden Sie hier.)
Routing
Individuelle Routingmodelle zur Auswahl
A-Z Termination
Terminierung in alle Länder weltweit
Starke Sprachqualität
Garantie einer hohen und stabilen Sprachqualität
Reporting / Accounting
Qualitätsstatistik pro Destination, Routing oder Carrier | Real-Time-Übersicht zur Verteilung und Qualität des Traffics
SUPPORT
1st, 2nd, 3rd Level Support
Technischer Support, Buchungssupport sowie Auftragssupport | Einführungsschulungen sowie Assistenz bei Bedienungsfragen für und im Namen unserer Kunden
Erfahren Sie mehr über unser Versprechen oder kontaktieren Sie uns!

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